Conditions d'utilisation.
1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Mboa Discovery, accessible à l'adresse https://www.mboadiscovery.com, exploitée par Othniel Moube (ci-après « Mboa Discovery »).
Mboa Discovery est un guide numérique gastronomique, culturel et touristique dédié au Cameroun. La plateforme permet aux utilisateurs de consulter des fiches d'établissements (restaurants, hôtels, lieux de loisirs et sites culturels), de publier des avis, de créer une liste de favoris personnalisée, de proposer de nouveaux établissements à référencer et de lire des articles de blog liés au tourisme et à la gastronomie camerounaise.
L'accès à la plateforme et son utilisation impliquent l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur. Toute utilisation de la plateforme vaut acceptation inconditionnelle de ces conditions. Mboa Discovery se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication en ligne. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la version en vigueur.
2. Accès au service et inscription
L'accès aux fonctionnalités de base de Mboa Discovery (consultation des fiches, lecture du blog, recherche d'établissements, galerie photos) est libre et gratuit, sans inscription préalable.
L'accès à certaines fonctionnalités avancées (sauvegarde de favoris, publication d'avis, soumission d'établissements) nécessite la création d'un compte personnel. L'inscription s'effectue via une adresse email et un mot de passe choisi par l'utilisateur.
En créant un compte, l'utilisateur s'engage à : — Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription ; — Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion et ne pas les communiquer à des tiers ; — Notifier immédiatement Mboa Discovery de toute utilisation non autorisée de son compte à l'adresse hello@mboadiscovery.com ; — Utiliser la plateforme conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur.
Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. Mboa Discovery se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, de tentative de fraude, d'usurpation d'identité ou de comportement préjudiciable à la communauté ou à la réputation de la plateforme, sans préavis ni indemnité.
3. Publication d'avis et de contenus
En publiant un avis sur un établissement référencé sur Mboa Discovery, l'utilisateur :
— Garantit être l'auteur du contenu soumis et disposer de tous les droits nécessaires pour le publier ; — Certifie que l'avis est basé sur une expérience personnelle réelle et récente dans l'établissement concerné ; — Accorde à Mboa Discovery une licence non exclusive, mondiale, gratuite, cessible et sous-licenciable d'utilisation, de reproduction et d'affichage du contenu aux fins du fonctionnement et de la promotion de la plateforme ; — Reconnaît que tout contenu soumis est susceptible d'être modéré et peut être modifié, refusé ou supprimé par l'équipe de Mboa Discovery.
Sont strictement interdits et susceptibles d'entraîner la suppression du contenu et/ou la suspension du compte : — Les avis fictifs, commandés, rémunérés ou publiés dans le but de nuire à un concurrent ; — Les contenus haineux, discriminatoires, racistes, obscènes, diffamatoires ou portant atteinte à la dignité humaine ; — Les atteintes à la vie privée de tiers (publication de coordonnées personnelles sans consentement) ; — Les contenus publicitaires ou promotionnels déguisés en avis authentiques ; — Les avis publiés par les propriétaires ou employés d'un établissement sur leur propre établissement ; — Les avis publiés par des concurrents directs d'un établissement dans le but de nuire.
Mboa Discovery se réserve le droit de refuser tout contenu sans avoir à fournir de justification, notamment si le contenu ne respecte pas les présentes CGU, les standards éditoriaux ou les valeurs de la plateforme.
4. Soumission d'établissements
Tout professionnel ou particulier peut proposer le référencement d'un établissement (restaurant, hôtel, lieu culturel ou de loisirs) via le formulaire disponible à l'adresse https://www.mboadiscovery.com/submit.
La soumission est entièrement gratuite. Elle est soumise à la validation préalable de l'équipe éditoriale de Mboa Discovery, qui se réserve le droit de : — Refuser toute soumission qui ne correspond pas aux critères éditoriaux de la plateforme (type d'établissement, localisation géographique, qualité des informations fournies) ; — Modifier les informations fournies pour les adapter au format de la plateforme ; — Supprimer à tout moment la fiche d'un établissement en cas de fermeture, d'informations erronées ou de violation des CGU ; — Donner priorité à certains établissements dans les résultats de recherche ou les listes éditoriales.
Le délai de traitement des soumissions est généralement de 48 heures ouvrées. Le soumetteur reçoit un email de confirmation à l'adresse indiquée dans le formulaire.
Les professionnels souhaitant bénéficier d'options de mise en avant premium peuvent contacter l'équipe commerciale à l'adresse hello@mboadiscovery.com pour des offres personnalisées.
5. Propriété intellectuelle des utilisateurs
Les utilisateurs conservent la propriété de tous les contenus qu'ils publient sur Mboa Discovery (avis, photographies, descriptions). En publiant ces contenus, ils accordent à Mboa Discovery une licence d'utilisation telle que décrite à l'article 3.
En cas de suppression du compte, Mboa Discovery peut conserver certains contenus sous forme anonymisée si leur suppression technique n'est pas possible sans altérer l'intégrité du service (par exemple, des avis qui ont reçu des votes ou des réponses d'établissements).
Pour demander la suppression de contenus spécifiques, contactez : hello@mboadiscovery.com
6. Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la plateforme et des contenus qu'il publie. L'utilisateur s'engage à utiliser Mboa Discovery de bonne foi, dans le respect des lois camerounaises, des lois du pays depuis lequel il accède à la plateforme, et des présentes CGU.
En cas de violation des présentes CGU, Mboa Discovery se réserve le droit de : — Supprimer tout contenu non conforme, immédiatement et sans préavis ; — Suspendre temporairement ou définitivement l'accès au compte de l'utilisateur ; — Engager des poursuites judiciaires si les violations constituent des infractions pénales ou causent un préjudice significatif à Mboa Discovery, à des établissements référencés ou à des tiers.
Mboa Discovery ne peut être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs. Les avis et informations publiés reflètent les opinions de leurs auteurs et non celles de Mboa Discovery. Tout utilisateur qui constaterait un contenu illicite ou portant atteinte à ses droits peut le signaler à l'adresse hello@mboadiscovery.com.
7. Limitation de responsabilité et disponibilité du service
Mboa Discovery fournit la plateforme « en l'état » et ne garantit pas son fonctionnement ininterrompu, ni l'exactitude permanente des informations publiées. Mboa Discovery ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, consécutif, spécial ou punitif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
La plateforme peut faire l'objet de maintenances programmées ou imprévues entraînant une interruption temporaire du service. Mboa Discovery s'engage à minimiser ces interruptions et à en informer les utilisateurs via les réseaux sociaux dans la mesure du possible.
Les informations relatives aux établissements (horaires, prix, disponibilités, coordonnées) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis. Les utilisateurs sont invités à vérifier directement auprès des établissements avant tout déplacement, réservation ou achat.
8. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du litige.
À défaut de règlement amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Douala, Cameroun.
Pour tout utilisateur résidant dans l'Union Européenne, les dispositions obligatoires de la loi de son pays de résidence lui restent applicables, nonobstant le choix du droit camerounais.
Pour toute question, réclamation ou demande d'information concernant les présentes CGU, contactez-nous :
Email : hello@mboadiscovery.com Téléphone : +237 658 08 88 02
Dernière mise à jour : Mai 2026